Livraison
LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE
Les livraisons sont offertes en France métropolitaine pour toutes commandes de plus de 200€. Les commandes à destination de la France sont expédiées avec Colissimo du groupe La Poste et remises contre signature.
LIVRAISON EN EUROPE OU RESTE DU MONDE
Les livraisons en Europe et dans le reste du monde sont assurées par notre partenaire logistique DHL et sont remises contre signature.
Les délais de livraisons sont donnés à titre indicatifs et peuvent être amenés à évoluer lors du dédouanement. Miyette ne peut en aucun cas être tenue responsable de retards de livraison.
Toutes taxes et/ou frais de douanes (pour les pays en dehors de l’Union Européenne) sont à la charge du client et varient en fonction des pays. Nous vous conseillons de contacter les douanes de votre pays de résidence afin d’en savoir plus quant aux possibles taxes et frais de douane encourus.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Un numéro de suivi est envoyé par mail dès que la commande est traitée. Les commandes sont traçables durant l'acheminement grâce à ce numéro sur le site du transporteur (Colissimo ou DHL).
Nos partenaires Colissimo et DHL livrent le plus souvent en semaine, entre 9h et 19h. Si vous êtes généralement absents de votre domicile en journée, nous vous recommandons d'indiquer une adresse de livraison alternative lors de votre commande, comme votre lieu de travail.
MADE IN FRANCE
Notre atelier Nîmois, situé dans le sud de la France, façonne les cravates Maison Serena de la découpe du tissu au montage des pièces. Fort de plus de 50 ans d’expérience dans la fabrication de textiles pour des petits créateurs, l’atelier conçoit des pièces de folie pour Maison Serena.
Nous sélectionnons les tissus chez des fournisseurs ayant les mêmes engagements que nous. Nos matières sont ainsi choisies pour leur qualité, leur production Française et leur composition responsable : nous privilégions le coton biologique. Travailler avec des partenaires Français nous permet d’acheminer nos matières et produits finis par transport routier et ainsi minimiser notre empreinte carbone.
Ainsi, pour la collection Upcyclée nous choisissons les tissus chez Emmaüs.
Ils sont ensuite désinfectés, de cette maniére grâce à l'upcycling nous réduisons le gaspillage vestimentaire (à notre petite échelle pour l'instant). 4 millions de tonnes de déchets vestimentaires sont jetés chaque année en Europe.
80% des vêtements jetés finissent en décharge ou incinérés.
Le saviez-vous ?
70% des vêtements qui constituent notre garde-robe ne sont pas portés.
En moyenne, les vêtements sont portés 7 à 10 fois.
Chaque année, les Français achètent environ 9 kilos de vêtements par personne et en donnent l’équivalent de 3 kilos.
L’équivalent d’une benne de vêtements est jeté chaque seconde dans le monde.
Grâce à Maison Serena vous participez ( un peu ) à l'anti-gaspillage.